Ezt olvasta már?

0

Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0
0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0

hírek innen, onnan

Női kézilabda: a Ferencváros az első döntős a Magyar Kupában

A fővárosi együttes 22. alkalommal szerepelhet a hazai kupasorozat fináléjában. (Sport)

Fidesz: Gyurcsány hallgatta le az ellenzékieket, nem mi

Kérdezzük Rogán Antalt: folytatják-e az újságírók, politikusok lehallgatását? – ezzel a címmel adott ki közleményt a DK-s Rónai...

Ledöntötte a templomtornyot a vihar Somogyban

A tűzoltókat főként kidőlt fák és leszakadt faágak miatt riasztották.

Meglesz még a böjtje a spájzolásnak: újabb válság sújthat le Európára hamarosan

A szektor bespájzolt ugyan a háború kitörésének hírére, a készletek azonban fogyóban vannak. Alternatív beszerzési forrásokat lehet...

Osztrák autóklubok tiltakoznak a magyar benzinárstop miatt

Szerintük Magyarország uniós jogot sért azzal, hogy a külföldi rendszámú kocsikba drágábban lehet tankolni.

A hortobágyi vadlovak vitték el a fődíjat Gödöllőn

A gödöllői Nemzetközi Természet- és Környezetvédelmi Fesztiválon két szekcióban csaknem 1400 film versenyzett egymással.

Sepsi: öt futballista távozott

Hivatalos bejelentés.

Gyermeknapi örömhír: elképesztő cukiság született a népszerű vidéki állatkertben

A Debreceni Állatkert lámái kitűnően érzik magukat a Nagyerdő fái alatt, amit mi sem bizonyít jobban, mint hogy évről évre utódokkal...

Baukó Éva Szantorinibe utazott és minden ruhát ledobott magáról - Túlfűtött fotók.

Baukó Éva varázslatos környezetben és meglehetősen hiányos öltözetben élvezi a napsütést.

Harrison Ford hatalmas bejelentést tett

Az ötödik Indiana Jones-film 2023 júniusában kerül a mozikba - árulta el csütörtökön a film címszerepét alakító Harrison Ford, a...

Sport

Egy kisfiú rohant be a pályára Rafael Nadalhoz, látni kell a reakcióját - videó

Hihetetlenül aranyos pillanatok a spanyol teniszező újabb győzelme után.

Hosszú Katinka olyan hírt közölt, aminek ellenfelei nem fognak örülni

Az Iron Lady nemrég Barcelonában gyarapította éremkollekcióját.

A sporttörténelmet író Valter Attilát Szlovéniában is ezrek ünnepelték

Egészen elképesztő hangulat fogadta a mezőnyt a gyilkos szakaszon. Valter Attila negyedik helye a szakaszon szenzáció, miként a másik két magyar szereplése is.

Spanyol információk szerint Szoboszlai a La Ligába tart

A megbízhatónak számító spanyol újságíró, Gerard Romero információi szerint órákon belül eligazolhat Lipcséből a magyar középpályás.

Szoboszlai a spanyol bajnokságba igazolhat, már a hétvégén bejelentheti az új csapata

Azt egyelőre nem tudni, hogy véglegesen vagy csak kölcsönben válthat klubot a magyar játékos.

Itt a visszavágás? – a Manchester Cityből igazolt a Borussia Dortmund

A németek a hivatalos oldalukon jelentették be, hogy szerződtetik az angol bajnok támadóját.

Eldőlt, Szoboszlai Dominik a Lipcse játékosa marad-e

A német csapat ügyvezetője elég konkrét kijelentést tett.

Szombati sport: a Real Madrid és a Liverpool küzd meg a Bajnokok Ligája trófeáért

Labdarúgás mellett többek között forma-1, tenisz és kézilabda a kínálatban.

Minden idők legrosszabb BL-döntőjét előbb nyerte meg, mint az első bajnoki címét

Carlo Ancelotti lett az első ember, aki mind az öt európai topligában bajnoki címet nyert a kispadon. Mutatjuk, melyik volt ez az öt szezon.

Klubot válthat nyáron Sallai Roland? - reakció

Fontos dologra világított rá.

Mourinho végül valóban megtette, amiért annyian gyűlölik - videó

A portugál már számtalan támadást kapott, most alaposan az utálkozók orrára koppintott.

Bulvár

A csodazöldség, ami fogyaszt és csontot erősít – és szinte minden sarkon kapni

A Földközi-tenger vidékéről és a Közel-Keletről származó finomságot arrafelé garbanzo bab néven is ismerik. Az olasz, a görög, az indiai, az arab, a spanyol és a portugál konyha egyik legkedveltebb alapanyaga, de

A levegőben repült ki az utasszállító gép szélvédőjén a pilóta

Egy rosszul visszaszerelt, a pilótafülke bal oldalánál található szélvédő kiszakadt a helyéről, a kapitányt derékig azonnal kiszippantotta a nyomáskülönbség.

Fontos telefont kapott Orbán Viktor: aggasztó a helyzet, megoldásokat kell találni

Telefonon tárgyalt Boris Johnson brit kormányfővel Orbán Viktor miniszterelnök péntek este - mondta Havasi Bertalan, a miniszterelnök sajtófőnöke. A két vezető áttekintette az ukrajnai helyzetet, melyet mindketten agg

Vigyázz, ez az étel borzasztóan egészségtelen, és nem is tudtad - orvosok sem ajánlják

Valószínűleg te is találkoztál már az alábbi ételekkel, amik bizonyos egészségügyi kockázatokkal járnak.

Petyhüdtté, ráncossá teszi a bőrt, pattanásokat okoz: mindennap eszed, pedig nagyon öregít

Rengeteg ételben megtalálható, fogyasztása azonban rendkívül káros a bőrre.

Ezt a vitamint szedd, ha már náthás vagy: 2 nap alatt elmulasztja a tüneteket

A kiegyensúlyozott táplálkozás nem mindig elegendő, ha szeretnéd elkerülni a felső légúti betegségeket.

Újabb pofon Ukrajnának

Rendkívül magas adóskockázatot jelző szintre minősítette vissza Ukrajnát az S&P Global Ratings.

A német beszállító bezárja üzemét

Fotó: ElringKlinger Az ElringKlinger autóipari beszállító bezárja üzemét a fürthi járásbeli Langenzennben. Eddig mintegy 150 alkalmazott gyártott hőpajzsokat és árnyékoló alkatrészeket a belsőégésű gépkocsik

Bizarr szexuális kihágás miatt végezték ki Amerika első fiatalkorú halálraítéltjét

17 éves kamasz fiút akasztottak fel 1642-ben az első új-angliai kolónián, miután rajtakapták, hogy nem emberi partnerrel folytat szexuális viszonyt.

Nagy a baj: intenzív osztályra került Bodrogi Gyula – Ilyen állapotban van jelenleg a nemzet színésze

Bodrogi Gyulát csütörtök reggel szállították kórházba, jelenleg is az intenzív osztályon kezelik.

Egy kisfiú rohant be a pályára Rafael Nadalhoz, látni kell a reakcióját - videó

Hihetetlenül aranyos pillanatok a spanyol teniszező újabb győzelme után.

blogmorzsák

Barcelona: egy élhető és különleges város

Az eszméletlen Gaudi alkotásoktól a bulis tengerpartig minden jellemző rá…

Zavar a horkolás? Zseni módszer a pokoli lárma ellen

Végre te és párod is nyugodtan alhattok - gyors és kényelmes megoldás érkezett.

Átláthatóbb önkormányzatok? Számon kértük az ígéreteket

Újbuda és Ferencváros a legátláthatóbb, a Belváros a legátláthatatlanabb.

Szex és Budapest

A sajtó úgy szocializálja a magyarokat, hogy a szex az bűn?

0