Ezt olvasta már?

0

Eltűnt a pénz a bankkártyájáról? Ezt kell tennie!

Nyáron többet és több helyen használjuk.

Bankkártyája ma már szinte mindenkinek van. Kicsi, lapos, kis helyen is elfér és biztonságos. Ugyanakkor Magyarországon is vannak klónozott POS-terminálok, melyeknek segítségével megszerezhetik a kártyaadatokat, és ellophatják róla a pénzt.


hirdetés

Mit tehet ilyenkor az ügyfél, megtagadhatja-e a bank a kártérítést?

 

Ma már nem számít egyedi esetnek hazánkban sem, hogy illetéktelenhez jutnak el a bankkártya-adataink, annak birtokában pedig pillanatok alatt megszabadíthatnak bennünket a számlán lévő pénzünktől. Évente számos ilyen bejelentés érkezik a jegybankhoz is.

 

Az egyik esetben például a pénzintézet észlelte a támadást az egyik ügyfele bankkártyáján keresztül. Ezért a bank azonnal letiltotta a kártyát, s telefonon értesítette erről az ügyfelét. Igen ám, de az ügyféllel azt is közölték, hogy az ellopott pénzére keresztet vethet, mert azt a bank nem fizeti vissza. Arról is tájékoztatták, hogy a támadás egy külföldi nagyvárosból érkezett – ahol egyébként a kártyabirtokos sosem járt –, s a bankkártya-klónozás egy budapesti benzinkúton történt. Helyesen cselekedett-e a bank?

 

Így szól a jogszabály

 

A bankkártyák tulajdonosa a pénzintézet, az ügyfél csak a plasztikkártya használója. Ugyanakkor a bank nem bújhat ki ilyen esetben a kártérítés elől, ugyanis a 2009. évi LXXXV. törvény 44. és 45. paragrafusa rendelkezik a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról. E szerint „a jóvá nem hagyott fizetési művelet teljesítése esetén a pénzforgalmi szolgáltató (a bank – a szerk.) haladéktalanul köteles megtéríteni a fizető fél részére a fizetési művelet összegét. Továbbá köteles a fizetési számla esetében a megterhelés előtti állapotot helyreállítani, és megtéríteni a fizető fél kárát.”

 

 

A jogszabály szerint a kártyabirtokos köteles haladéktalanul bejelenteni a kártyakibocsátó banknak, ha a plasztikját ellopták, elvesztette, vagy az akaratán kívül bármely módon kikerül ellenőrzése alól, a kártya használatához szükséges azonosító kód vagy más azonosító adat jogosulatlan személy tudomására jutott, illetve a bankszámláján jogosulatlan vagy jóvá nem hagyott műveletet végeztek.

 

A kártyakibocsátó banknak kötelessége, hogy biztosítson olyan távközlési lehetőséget, amelyen a fenti esetekben az ügyfél bármikor bejelentést tehet. Ám fontos tudni, hogy a bejelentést nem csak a kártyabirtokos teheti meg. És azt sem árt tudni, hogy jogosulatlan használatnak minősül az is, ha valaki a PIN-kódját akár hozzátartozóinak, barátainak elárulja.

 

Vannak kivételek

 

A jogszabály szerint a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett, az elektronikus fizetési eszköz elvesztéséből, ellopásából, elrablásából vagy jogosulatlan használatából eredő kárt a kártya tulajdonosa (azaz a bank) viseli, maximum negyvenötezer forint értékben. Ez alól kivétel, ha a kár a kártyabirtokos (azaz az ügyfél) szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be, vagy azt csalárd módon eljárva okozta.

 

Ugyanakkor nem terheli felelősség a kártyatulajdonost abban az esetben, ha a kárt olyan személyre szabott eljárással – például hamisított bankkártyával – okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt. Továbbá, ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközt személyes biztonsági elemek – például PIN-kód – nélkül használtak. Valamint abban az esetben sem, ha a pénzforgalmi szolgáltató a biztonságos bankkártya-használattal kapcsolatos kötelezettségének nem tett eleget.

 

A jogszabály kimondja az is, hogy a „bekövetkezett kár” alatt olyan, az ügyfél által jóvá nem hagyott fizetési műveleteket kell érteni, amelyek ellopott bankkártyával történtek, vagy a kártya jogosulatlan használatából származtak.

 

 

Feljelentést is kell tenni

 

Ha a bankkártya-forgalmon kimutatható egy gyanús fizetés – a korábban említett esetben a benzinkút –, vagy amikor ellopják a kártyáról a pénzt, akkor a szolgáltató működési helye szerint illetékes rendőrségen ismeretlen tettes ellen kell feljelentést tenni lopás gyanúja miatt. A konkrét szolgáltató(k) címét meg kell adni, így a klónozott terminálokra könnyebben csaphat le a rendőrség, megakadályozva, hogy még több ember bankszámláját megcsapolhassák az adatrablók.

hiradó.hu







0

hírek innen, onnan

Iszlamista gyilkosok támadtak egy falura

A nigériai támadásban legalább 19-en meghaltak.

Először adták át a Boldog Gizella-díjat Hódmezővásárhelyen

Szent István király feleségéről kapta nevét az anyagi elismerés mellett díszes oklevéllel és emlékplakett járó díj.

Ecuador lezárta a határait a bevándorlók elől

Útlevélkötelessé tett határátlépéssel próbálják megállítani a Venezuelából menekülőket.

Toplista: Magyarországon forgatott filmek

Az utóbbi időkben egyre több hollywoodi szuperprodukció fordult meg hazánkban, gondoljuk csak a Mentőexpedícióra, A kémre, a Dwayne...

Németh Zsolt: Szent István kijelölte azt az utat, amelyen a magyar politikának járnia kell

Augusztus 20. mélységesen keresztyén ünnep; Szent István kijelölte azt az utat, amelyen mind a mai napig a magyar politikának járnia kell -...

Senki nem nyert a hatos lottón ezekkel a furcsa számokkal

A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 33. héten megtartott hatos lottó számsorsoláson a következő számokat húzták ki:

Tiltakoznak a szerbek - tényleg ennyire sötét volt a helyzet?

A srebrenciai mészárlás miatt van egyet nem értés.

Szent István ünnepe - vonzó programok augusztus 20-án

A nemzeti ünnephez kapcsolódva rengeteg program várja az érdeklődőket hétfőn. Nem csak a tűzijátékra

Halálos villamosgázolás Kőbányán

A baleset a Terebesi utcánál történt.

5 dolog, amivel meg kell küzdenetek a komoly kapcsolatban

Bár az éveken átívelő szerelmek valóban csodálatosak és csaknem mindenki vágyik arra, hogy aktív részese lehessen egy ilyen élménynek,...

Van, hogy óvó néninek szólítanak - tanítók az első napokról

Tanítókat kérdeztünk arról, mit gondolnak az iskolakezdésről, milyen tapasztalataik vannak a gyerekek, szülők kapcsán.

Iskolakezdés: nem mindegy, hogyan tálalod

Fontos, hogy pozitívan nyilatkozz a gyereknek az iskoláról, ezzel megalapozhatod, hogy nyitott legyen az új kezdetre.

0

Sport

Ronaldo orrtöréssel kezdte juvés pályafutását

A portugál sztár a Chievo kapusával, Stefano Sorrentinóval ütközött.

Képernyőn a Real Madrid, a Manchester United, valamint Federer és Djokovic döntője - Sportmenü

Vasárnap a labdarúgásé lesz a főszerep, de lesz kerékpár és tenisz is.

Képernyőn a Real Madrid, a Manchester United, valamint a Federer-Djokovic döntő - Sportmenü

Vasárnap a labdarúgásé lesz a főszerep, de láthatunk kerékpárt és teniszt is.

Lehet engem nem szeretni, bántani, beszólogatni - Szomorú hírt közölt Babos Tímea

Szomorú hírt közölt Babos Tímea (25) : rajta kívülálló okok miatt nem versenyez a jövő héten.

A német szövetség elnöke elismerte, hogy meg kellett volna védeni Özilt a rasszista támadások után

Reinhard Grindel sajnálja, hogy nem állt ki egyértelműen a középpályás mellett.

Igazán gazdag sportprogrammal kényeztet a vasárnapi tévéműsor

Épp csak lesz idő bekanalazni a húslevest a jobbnál jobb események előtt.

A nemzeti ünnepre készülő lovasok keveredtek a biciklisek közé

A strandpapucsos civil után újabb akadály a Tour de Hongrie mezőnyének útjában.

A Lazio ultrái nem engednének nőket a stadion egyes részébe, hogy megőrizzék annak szentségét

Az indoklás szerint ez egy íratlan szabály, amit szeretnének betartani.

Dárdai Pál csapata kölcsönvette a Liverpool középpályását

A szerb Marko Grujic pontosan olyan játékos, akit a középpálya közepére kerestek.

Az ezüstérem után az utcán vigasztaltak meg az örömittas szurkolók

Roberto Iniguez szerint most már az európai óriások is tisztelik a soproni kosaraslányokat. Interjú.

Babos: "Lehet engem nem szeretni, bántani, beszólogatni a vereségek után"

Timi lemaradt a New Haven-i tornáról, már a US Openre készül.

Egy újabb statisztika arról, mennyire Messi-függő a Barca

Lionel Messi két góllal kezdte az idényt, ráadásul az első gólja volt a Barcelona 6000. La Liga-találata.

Bulvár

Eldugott kis üdülőfalu, ahol csak 650-en élnek: strand, cseppkőbarlang és rengeteg látnivaló vár Abaligeten

Abaliget pici strandját és barlangját imádják a túrázók: olyan a vidék, mint egy gyönyörű festmény.

"Visszataszító, önző, gazdag ribanc" - elképesztő gyűlöletcunami zúdult az anyára, aki megválasztja ötödik g...

A brit tévésztár négy fia után kislányt akar ötödiknek. És ezért az orvosok segítségét kérte.

Drámai részletek derültek ki a soroksári futónő meggyilkolásáról

Kardos Lajos egy hónap híján öt éve veszítette el a feleségét. A Bors munkatársával most újra kilátogatott oda, ahova a legfájdalmasabb emlékek kötik.

Óriásit változik az élete ezeknek a csillagjegyeknek 2019-ben

Ezeknek a csillagjegyeknek az életébe óriási változást hoz a jövő év. Lesz, aki valóban pozitív eseményekkel néz szembe, másoknak fájdalmas élményeket is tartogathat 2019. Hogy pontosan mire is számíthatnak a következő évben, arról a horoszkóp mesél. Vajon te is közéjük tartozol? Te is nagy változások előtt állsz?

Dobj le 10 kilót a japán nők titkával

A japánok várható életkora legendásan magas, ez pedig nem utolsó sorban az egészséges táplálkozásnak köszönhető. Ha nagyobb súlyfeleskegtől szeretnél megszabadulni, akkor ott bizony egy villámdiéta nem lesz elég, a teljes életmódváltással járó japán diéta azonban segíthet, hogy elérd az álomalakot.

Magáról megfeledkezett nagypapa stírölt három anyukát a játszótéren

Miközben a nők sikamlós történetekkel szórakoztatták egymást.

Jövő vasárnapra alaposan megváltozik az időjárás

A következő napokban is sok lesz a napsütés, többfelé 35 fokos meleg valószínű. A hét második felében várható egyre többfelé zápor, zivatar, vasárnap néhol már csak 22 fokig melegszik a levegő derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat országos, középtávú előrejelzéséből, amelyet vasárnap juttattak el az MTI-nek. Hétfőre, augusztus 20-ára, néhány megye kivételével az egész országra elsőfokú figyelmeztetést adtak ki a tartós hőség miatt. Az előrejelzés szerint a sok napsütés mellett elvétve alakulhat ki zápor, esetleg egy-egy zivatar. A légmozgás többnyire mérsékelt marad, de zápor, zivatar környezetében átmeneti szélerősödés előfordulhat. A legalacsonyabb hőmérséklet általában 14-20 fok között várható, de néhol ennél hűvösebb is lehet. Napközben 31-35 fokig melegszik a levegő....

Döbbenetes, mit vett fel éjszaka Nógrádban a vadkamera

Szirákon, az erdő szélén azért állították fel a helyiek a vadkamerát, mert az utóbbi időben túl sok tyúk tűnt el. Az asszonyok szerint egy éjszaka portyázó állat okozza a bajt.

A hét karikatúrája: Különleges dugó az M7-esen

E heti rajzunk készítője Kelemen István, rajzának címe:Különleges dugó az M7-esen.

Döbbenetes képek Brad Pittről - A sztár így megváltoztatta a külsejét a kedvesei miatt

Brad Pitt egy igazi kaméleon, bárki is volt a barátnője, rögtön rá kezdett hasonlítani.

Megyeri Csilla szuperszexi fürdőruhában kéri rajongói segítségét

A bombasztikus formában lévő műsorvezetőnek fontos kérdésben van szüksége a rajongók tanácsára...

blogmorzsák

20 dagerrotípia a fényképezés őskorából

Csendéletek, halottak, aktok és hí­res­ségek az egyik legelső fotótech­nikai eljárással készült képeken. Ma 179 éves a fényképezés.

Ki az, aki ezeket az ál-egyenruhásokat a nyakunkra ülteti?

A mi pénzünkből rontják a mi közérzetünket.

„Amikor megszálltam Csehszlovákiát“

Egy kellemetlen nap ötven éve New Yorkban.

Phil Collins visszamegy a Genesisbe, ha…

Minden tagnak tetszik az ötlete.

A TV2 Benny Hillre vette a figurát

Miután összevásárolgatták a jogokat nem bírnak megegyezni senkivel sem.

Requiem a bécsi kocsmákért

„A Beisl egy bécsi mikrokozmosz, amelyben az élet valósul meg: nem elbűvölő, nem szép, de mindig hiteles.”

Magyar siker Assenben

Először nyert Nagy Dani a TCR Europe-ban és a M1RA-val!

4 bizonyíték, hogy ki­sütötte a Nap a Fi­desz politikusok agyát

Ilyenek ezek a túlsúlyos ógörög kommunista mérnökök.

Párkapcsolati meg­bélyegzés: idősebb nő, fiatalabb pasi

Emelkedik azon párok száma, ahol a nagy korkülönb­ség a nő magasabb életkora mi­att van. Mi áll a változás hátterében?

Itt lesznek augusztus 20-i tű­zijátékok a Balaton mellett

Vigyázz, mert valahol már vasár­nap elkezdenek durrogtatni, mutatjuk a teljes listát.

0