Ezt olvasta már?

0

Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok

Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.

 

A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.

Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.

Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.

A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.

 







0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0
0

hírek innen, onnan

„Eljátszatták velünk a demokráciát” – a szakértők csak a hírekből tudták meg, hogy a minisztérium felülbírálta őket, és másoknak adta a pénzt

Miután a hivatalos jelzéseit nem vizsgálták ki, nevét vállalva mondta el a Telexnek a HU-rizont tudományos program pályázatainak egyik...

Orbán Viktor: 2026-ban is válságkezelési üzemmódban kell tartani az országot, szegény magyarok, ezért maradok én

A miniszterelnök jobb szónoknak tartja magát a Nicolae Ceaușescunál, a néhai román kommunista diktátornál.

Ugyanakkora helyen több termés? Ezt csinálják a rutinos kertészek

Szeretnél több zöldséget szüretelni ugyanakkora kertből? Az intenzív termesztési módszerek, mint a társültetés és a...

Egyetlen beteg állat miatt az egész telep oda lehet: elég a kényszervágásokból?

A mezőgazdasági szektor a spanyol kormány határozott fellépését sürgeti a bőrcsomósodáskór megfékezésére.

Az ukrán kormány szerint Kijevnek nincs köze a szerbiai gázvezeték közelében talált nagy erejű robbanóanyaghoz

„A legnagyobb valószínűséggel egy hamis zászlós orosz műveletről van szó, ami a magyarországi választásokba való nagymértékű...

Még több gyógyító erő: újabb forrásból tör majd fel a berekfürdői jódos-brómos kincs

Jelentős fejlesztések előtt áll Berekfürdő, ezek a települést és a gyógyfürdőt is érintik. Egy új termálkutat is fúrnak, a...

Kívül tágasabb: nem kíváncsi a királyi család András hercegre és Sarah Fergusonra: nem mehetnek húsvéti ünnepre palotába

András volt yorki herceg és Sarah Ferguson idén távol maradnak a királyi család hagyományos húsvéti összejövetelétől, amelyet Károly...

Amikor a márka ajtaja nyitva marad

Egyetlen „szabadon hagyott” webcím elég ahhoz, hogy más szereplő bizalmi kárt okozzon. A domainfoglalás ezért nem IT-részletkérdés,...

Nagy dobásra készülhetnek az olaszok: a vb-re tartó sikerkapitányt csábítanak el?

Az egykori szövetségi kapitányok közül többen is visszatérnének az olasz válogatott kispadjára.

Magyar Péter: Okkal és joggal tartanak attól a magyarok, hogy a leköszönő miniszterelnök az orosz ügynökök tanácsait követve egyre durvább, hamis zászlós műveletekkel akar félelmet ke...

A Tisza Párt elnöke Facebookon reagált a Szerbiában, gázvezeték mellett talált robbanóanyag ügyére. Posztjában felszólította a...

Újra megnyitották a felújított Citadellát Budapesten, növényritkaságok is helyet kaptak benne - Galéria

Húsvétvasárnap délután, április 5-én ünnepélyes keretek között nyitották meg a felújított Citadellát, Budapest egyik ikonikus...

0

Sport

Nekitámadtak a szurkolók Szoboszlai Dominiknak, de erre jött a gyilkos reakció

Nem tetszett a magyar játékosnak, hogy kifütyülték a csapatot a Liverpool szurkolói.

Yamal kifakadt Flickre, aki az Atlético játékosa szerint nem ért a futballhoz

Kiderült, miért vonta vissza a Barcelona piros lapját a játékvezető. Diego Simeone korábbi esettel példálózott.

Révész Attila a bírót szidta, és elárulta, mit tud Pintér Attila összeesett fiáról

A Kisvárda vezetőedzője más furcsaságot is említett Pintér Filip állapotával és a kapushibával kapcsolatban.

A két gól után elszabadultak az indulatok a Barcelona madridi derbijén, majd jött a slusszpoén

Az edző fia szerzett vezetést, de ezután jöttek az igazi izgalmak.

Gyászol az Újpest: Elhunyt a klub hétszeres magyar bajnok játékosa

Az Újpest hivatalos oldalán számolt be róla, hogy 76 évesen elhunyt a klub egykori legendás játékosa, Kellner Jenő.

Kabaréba illő gól Újpesten, az 57-szeres magyar válogatott védő is kellett hozzá + videó

Az MTK látogatott a lila-fehérekhez a labdarúgó NB I 28. fordulójában.

Lucescu állapota tovább romlott, az intenzíven kezelik

Edzésen lett rosszul, miután csapata elbukta a világbajnoki pótselejtezőt.

Arne Slot el akar beszélgetni Szoboszlai Dominikkal a kupakudarc okairól

A Liverpool holland szakvezetője üzent a meccs közben hazaindult drukkereknek is.

Sallaiék rangadóján szálltak bele a török hősbe, egymásnak esett a két gigász alelnöke

A Trabzonspor és a Galatasaray bajnokija tömegjelenettel és piros lappal zárult.

Szoboszlai Dominik kőkemény kritikákat kapott a Liverpool megalázó veresége után

A Liverpool csapatával foglalkozó portálok Kerkez Milos mentalitását dicsérték.

Bulvár

A Miniszterelnöki Kabinetiroda is reagált a Tisza Párttal kapcsolatos újabb lehallgatási ügyre

A Miniszterelnöki Kabinetiroda is reagált arra, hogy kiderült: az Alkotmányvédelmi Hivatal lehallgatott egy, a Tisza Pártot segítő üzletembert.

Vezető fideszes politikus: Magyar Péternek brutális energiája van, ami a mi oldalunkon hiányzik

Magyar lendületét a kormányoldalon is elismerik, a kormánypárti elemző szerint viszont nem adnak hitelt a közvélemény-kutatások adatainak.

Bizniszen a család, hátul turistán a szerető – így mennek húsvétozni Dubajba nem csak a magyar oligarchák

Megindult a menekülés a süllyedő hajóról, sok a villanyoszlophoz kikötött kutya.

Magyar Péter: A választás után nem akarunk harminc napig várni

Magyar Péter, a Tisza Párt elnöke interjút adott a Kontrollnak, amelyben a választási mozgósítást, Szabó Bence ügyét, a Tisza Párt ellen végrehajtott titkosszolgálati akciót és azt is érintette, hogy hogyan kész

Kettős gyilkosság húsvét vasárnap

A húsvéti locsolkodással együtt járó italozás növeli a viták és konfliktusok esélyét, sőt előfordul, hogy a szóváltás verekedésbe torkollik, ami olykor végzetes is lehet. Ilyen régi, tragédiákba torkolló hú

Elfogadták a törvényt. Kerítésadó minden méter kerítésre

A 2015 óta hatályban lévő jogszabály lehetőséget ad az önkormányzatoknak arra, hogy egyedi települési adókat vezessenek be olyan adótárgyakra, amelyeket nem terhel központi adó, és amelyeket jogszabály sem zár k

Ez az új Kresz-tábla akkor is vonatkozik rád, ha csak utas vagy az autóban

Az új Kresz tervezete nemcsak új szabályokat, hanem olyan jelzőtáblákat is bevezetne, amelyek eddig nem voltak jelen a hazai közlekedésben. Mutatunk néhány érdekes táblát, és hogy mi célt szolgálnak.  Aki egyedül

Kőkemény üzenet a Fidesznek? – Magyar nyelvű online rádiót indított az ukrán külügy

Az ukrán külügy egy nap 24 órájában hallgatható, magyar nyelvű online rádiót indított, hogy egységesen reagáljon az Ukrajnáról szóló – szerintük félrevezető – kijelentésekre, és közvetlenül juttassa el

Szlovákiában találták meg a MÁV eltűnt vonatát, ami utána jött, arra nincsenek szavak

Lenyűgöző és egyben bizarr történet Szlovákiából, nem akárkié volt a szerelvény.

0