Ezt olvasta már?

Laptop beállítása első használat előtt: hogyan védd meg adataidat?

Amikor új laptopot vásárolsz, biztosan örömtelinek éled meg az élményt. Az eszközök világa új távlatokat nyit meg, amelyek a munkában, tanulásban vagy szórakozá...

0

Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0
0
0

hírek innen, onnan

A Tisza törvényjavaslatban kezdeményezi a polgármesteri fizetések befagyasztását, megvonnák a havi költségtérítést is

A javaslat felére csökkentené a vármegyei közgyűlési elnökök illetményi szorzószámát.

A nap képe: Magyar Péter nem akármilyen társaságból köszönt be

A miniszterelnök EU-csúcsáról mutatta meg asztaltársait.

Polt Péter levette Sulyok Tamás beadványát az Alkotmánybíróság napirendjéről

Határozatképtelenség miatt a köztársasági elnök indítványa lekerült a napirendről a Polt vezette testületben.

Rubint Réka megmutatta a fia bizonyítványát: Zalán dicséretet kapott a tanév végén – fotó

Rubint Réka a közösségi médiában osztotta meg kisebbik fia, Zalán kiemelkedő tanulmányi eredményeit, amelyeket az év végi...

Ryan Reynolds pszichológiai thrillere végig egy koporsóban játszódik, és alig ismeri valaki

Külföldön nagyon felkapott meglepetésfilm lett, de Magyarországon kevesen tudják, hogy Ryan Reynolds bevállalt egy ilyet is.

A személyautók kgfb-díjai csökkentek, a károkra azonban többet fizettek a biztosítók

A személyautók kötelező gépjármű-felelősségbiztosításának átlagos éves díja csaknem 5 százalékkal csökkent idén március végén...

Kampány indul Szlovéniában a kánikula egészségügyi kockázatairól

Országos tájékoztató kampány indul pénteken Szlovéniában arról, hogyan lehet védekezni a tartós hőség egészségügyi hatásai ellen.

Tízből csak három magyar képes felismerni egy online csalási kísérletet

Tíz magyarból mindössze három képes éles helyzetben felismerni egy online csalási kísérletet, a felhasználók felkészületlensége így...

Újabb halálos baleset történt a szegedi BYD építkezésen

Egy kínai munkás vesztette életét gázolásos balesetben, a hírt az OMSZ és a rendőrség is megerősítette.

Kínai horoszkóp-előrejelzés júliusra a Kecskéknek: a munkádban megkaphatod életedet lehetőségét komoly anyagi juttatással, amiben teljesen kiteljesedhetsz

A júliusi csillagállások szerint a magánéleted egy kifejezetten nyugalmas és harmonikus szakaszba lép, így a kreativitásoddal vagy egy...

Vége a pénzügyi örökmozgónak, kicsit nehezebb lesz vállalkozni Magyarországon

Végéhez közelít az olcsó vállalati hitelek másfél évtizedes időszaka. Ami válságkezelési eszközként indokolható, az hosszabb távon...

Trombitás „Trombi” Kristóf nekiment a Mediaworks-leépítéseknek – „A cinizmus meglehetősen magas foka elég felháborító”

Jelentős átalakítás és leépítés zajlik a jobboldali médiában, ennek egyik leglátványosabb eleme a Mediaworks portfólióját és...

0

Sport

A világbajnokság eddigi legnagyobb potyáját hozta Mexikó és Dél-Korea meccse

A társrendezőnek máris megvan a továbbjutás. Kim Szung Gju viszont sokáig nem felejti el ezt az estét.

Rendkívüli változás jön a foci-vb-n? Kifakadt az edző a tarthatatlan állapotokra

Nagy port kavart az ügy, pedig nem is a meccs közben és a pályán kívül történt, ám változás jöhet.

Fény derült a rejtélyre, milyen súlyos magánéleti probléma nyomasztja Lionel Messit

A nyolcszoros aranylabdás nem bírta visszafogni a könnyeit.

Tud javítani a rekordbajnok a foci-vb-n? Itt a mai nap programja

Tovább folytatódik a futball-világbajnokság. Mutatjuk az esti, éjjeli programot.

Karácsony Gergely felszólította a MOB-ot delegáló szervezetet Szilágyi Zoltán visszahívására

A városvezető felszólítást küldött a Magyar Sportjogász Társasághoz.

Sztárok a fedélzeten: Szoboszlai Vargával és Szappanossal vágott neki a spanyol nyárnak - fotók

A jet-skizés és a búvárkodás mellett a közös kártyázás sem maradhatott el a magyar válogatott labdarúgók ibizai hajókirándulásán.

Bulvár

Hivatalosan is bejelentették, hogy június 30-án lelövik a sokak körében népszerű adblockert a Chrome böngészőben

A Google hivatalos érvelése szerint a váltás a böngésző biztonságát és teljesítményét javítja.

Rendkívüli kormánybejelentés jött az éjjel – fontos részleteket közölt Magyar Péter

Négyórás intenzív egyeztetés után sikerült lezárni az Európai Tanács ülésének első napirendi pontját – erről számolt be Magyar Péter miniszterelnök a közösségi oldalán az állam- és kormányfők brüsszel

Orbán Viktor kemény választ adott, megkérdezték, hogy lesz-e még miniszterelnök

Orbán Viktor Brüsszelben tartott sajtótájékoztatót, amin többek között Hatvanpuszta is szóba került.

Megtalálták az eltűnt tengeralattjárót, de ami odabent várta őket, arra senki sem számított

Több mint 130 évig rejtély övezte a Hunley pusztulását, végül a saját fegyvere okozhatta a tragédiát.

A Tisza-kormány azonnali pofont adott a vállalkozásoknak: vége a fix 3%-os hitelnek

Jelentős változásról döntött a kormány a vállalkozások finanszírozását érintően: azonnali hatállyal megszűnik a fix 3 százalékos kamatozás a Széchenyi Kártya Program egyes likviditási célú hitelkonstrukció

Ki az a Zsolti bácsi? Itt vannak a Nyomozó Ügyészség válaszai.

Egyelőre a politikusok többet „tudnak”, mint az ügyészek. Megkérdeztük...

Tiszta Monica Belucci ez a magyar női politikus: a kommentelők elájulnak a szépségétől

A kommentelők szerint Monica Belluccira hasonlít Rost Andrea, sokak szerint a politikusnő valódi díva.

Levegőben köröző helikopter, rendőrök és katonák, amerre a szem ellát, szögesdróttal körbetekert úttorlaszok – az EU-csúcs első napja

Először képviseli Magyarországot az Európai Tanács kétnapos ülésén Magyar Péter miniszterelnök. A tagországok állam és kormányfői ezúttal a következő 7 éves uniós költségvetésről, az európai versenyképe

Tiborcz Istvánról és Mészáros Lőrincről kérdezték Orbán Viktort, 3 mondattal válaszolt a volt miniszterelnök

Orbán Viktor egy közel egy órás sajtótájékoztatón válaszolt a riporterek és újságírók kérdéseire.

Gáspár Evelin falatnyi bikiniben: tangás alsót húzott a kagylós melltartóhoz

Gáspár Evelin falatnyi bikiniben bombasztikusan nézett ki a születésnapján.

0