RSS
Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám
Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.
A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.
A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.
NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
14. havi fizetés és stabil élet: ezekre a magyar szakemberekre vadászik Ausztria
Elfogytak az osztrák IT-szakemberek, Ausztria pedig már a régióban keres megoldást. A súlyos munkaerőhiány miatt egyre több cég vadászik...
Riasztást adtak ki, ma pokoli hóvihar jön mínusz 22 fokos faggyal
Riasztást adtak ki a szakemberek, pokoli hóvihar jön mínusz 22 fokos faggyal, csak ezt éljük túl valahogy. Szerdán az esti óráktól dél,...
Súlyos balesetet okozott ez a gyerekjáték – Képpel
A Dunakeszi Járási Ügyészség vádat emelt egy gyermekjátékot üzemeltető férfival szemben, akinek mulasztásai miatt egy gyerek súlyos...
Ezért tilos mosolyogni az útlevélfotódon
Ezt te sem hitted volna!
Az internetről tudta meg a Stranger Thins sztárja, hogy 2026 egyik legnagyobb sci-fijében szerepelhet
A Marvel Moziverzum egyik legjobban várt visszatérése lesz 2026 nyarán, amikor Tom Holland újra magára ölti Pókember jelmezét a...
Összeomlott az M1-es autópálya, kamionok akadtak el a havazás miatt
Az M0-s autóúton az M1-es autópálya irányába, a 10-es kilométernél egy kamion szalagkorlátnak ütközött, a belső sávot lezárták. Az...
Évszázadokig titkolták, ezt csinálta Kleopátra a zárt ajtók mögött, amikor senki sem látta, titkos szenvedélynek hódolt
Kleopátra életéről szinte senki sem tudta egészen idáig a teljes igazságot, megdöbbentő titok derült ki a világ leghíresebb...
Ezzel az ócska és piti trükkel lopott egy férfi Magyarországon pár napnyi pihenést
A Soproni Járási Ügyészség vádat emelt azzal a német állampolgár férfival szemben, aki 2022 októberében egy soproni szállodából...
A vártnál gyengébb aktivitási mutatókkal zárta a múlt évet a brit gazdaság
A vártnál gyengébb aktivitási mutatókkal zárta a múlt évet a brit gazdaság.
Még az új Star Wars‑film is a Stranger Things mintáját követi
A Star Wars: Starfighter rendezője, Shawn Levy a The Hollywood Reporternek adott interjúban beszélt arról, hogy a készülő film tudatosan...
Kiderültek Rúzsa Magdi legintimebb pillanatai: „Kell, hogy az ember jól kibőgje magát” – Exkluzív interjú
A csodálatos hangú énekesnő ritkán enged bepillantást az életébe. Rúzsa Magdi a hot! magazinnal ez alkalommal kivételt tett, és...
6 dolog, amit minden nőnek tudnia kéne a szexről 60 felett
Nagyon hasznos információk következnek, ráadásul egy szakértőtől!
Sport
A rendőrség halált okozó testi sértés miatt indított nyomozást Dudás Miklós halálával kapcsolatban
Soron kívüli boncolást végeztek el a szakértők, sérüléseket találtak az olimpikonon.
A Fradi már megtalálta az Athénba igazoló Varga utódját?
Az NB I-ből pótolhatja a Ferencváros Varga Barnabást.
Gulácsi Péter milliói nem kellenek a Lipcsének, a sportigazgató nem kertelt
„Ez kizárt” – mondta határozottan a magyar kapusról az RB Leipzig főnöke.
A húsz éve elhunyt Zavadszky Gábor fia Dubajba költözött, Szoboszlai apja segítette
Kiderült, mi lett a 2006-ban tragikusan elhunyt Fradi- és MTK-kedvenc ikreivel.
Újabb topligás csapat jelentkezett be Tóth Alexért
Reális esély van arra, hogy Tóth Alex már a téli átigazolási időszakban eligazol.
Botrányok és tragédiák sorozatával volt terhelt Dudás Miklós élete, rengeteg nehézséggel küzdött a világbajnok
A korábbi élsportoló 34 éves korában halt meg.
Tóth Alex a klubváltása után is maradhat zöld-fehérben
A Premier League-be tartó Sergi Altimira lehetséges utódjaként hozták szóba.
Rengeteget keresett azzal Amorim, hogy kirúgták
Anyagilag megérte a portugálnak, hogy kirúgták.
Frusztráció és dühfaktor – Varga Zsolt a bírókról beszélt az elvesztett döntő után
A magyar férfi vízilabda-válogatott szövetségi kapitánya a játékvezetést kritizálta.
Itt van a bejelentés, amire minden Fradi-szurkoló várt
Elég sokat húzták az időt, de pont került minden kérdés végére.
Az NB I történetének második legdrágább futballistája lett Varga Barnabás
Egyedül Lisztes Krisztiánért fizettek többet korábban.
Így búcsúzott el a Ferencvárostól Varga Barnabás
Az Instagramon búcsúzott el a Görögországba igazoló magyar csatár.
Bulvár
Rendkívüli! Lázadás történt Oroszországban: teljes káoszban a hadsereg, a Kreml tombol dühében
Az orosz tisztek teljesen demotiváltak, rosszul tájékozódnak a helyi körülményekben, és a pokrovszki frontot veszélyes szolgálati helynek tekintik.
Fleck Zoltán: Egy jól képzett jogászcsapat áll készen, hogy megakadályozzák a Tisza kormányzását
Szakértőkkel vettük végig a lehetséges forgatókönyveket a Magyar Péter által emlegetett esetleges „alkotmányos puccsról”.
Az Üvegtigrisben minden pasi bele-szeretett, olyan dögös volt: 51 évesen így néz ki Parti Nóra
Parti Nóra volt az Üvegtigris bombázója, mutatjuk, hogy néz ki most.
Az amerikai csúcspolitikus Magyarországról iszonyatos dolgot mondott, kemény következményei lettek
Ez a magyar történelem egyik legérdekesebb eseménye.
Minden néző háborog az köztévé új műsorvezetői miatt: nézhetetlen lett a sikerműsor a kommentelők szerint
Nem tetszik a nézőknek az új felállás a Magyarország, szeretlek!-ben, hatalmas a felháborodás.
Ebben a percben jött a januári nyugdíjakról. Erről mindenkinek hallania kell
Ennek mindenki örülni fog!
„Arra már nem válaszolt” – megrázó részletet mondott Dudás Miki barátja
Teljesen összetört.
4 vármegye rendkívüli narancsban, ide zúdul a legnagyobb hó, itt a hótérkép
Így tör be az újabb hullám az ország területére.
Újabb balhé a Debreceni Javítóintézetben, ezúttal egy 15 éves fiú fojtogatta a nevelőtanárát
Büntetőeljárás indult a fiatallal szemben.
Az Egyesült Államoknak jogában áll elfoglalni Grönlandot – jelentette ki Trump egyik főtanácsadója
Egy CNN-interjúban Trump legfőbb tanácsadója, Stephen Miller arról beszélt, hogy az Egyesült Államok katonai erejének fitogtatásával ellenőrizhetné a gyengébb államokat. Venezuela után Grönland következhetne.
Kiadták a figyelmeztetést: brutális lehet a havazás második hulláma, egyszerre három ijesztő időjárási jelenség miatt aggódhatunk
Továbbra is aggasztó a hóhelyzet Magyarországon: a HungaroMet keddre figyelmeztetést adott ki szélsőséges időjárási jelenségek miatt, de az autópályákon is jelentősen lassulhat a forgalom.
Rendkívüli bejelentést tett Magyarország kormánya kora reggel
Magyarország kormánya ismét reagált a jelenlegi hóhelyzetre.
- Csökkent a gázolaj ára
- Wizz Air-járat indult Eszékről - előnyben a Dél-Dunántúl
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Így közlekednek a távolsági buszok a hosszú hétvége alatt
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Elmarad a szombati Balaton-átúszás
- Szombattól sűrűbben járnak a balatoni hajók
- Nyolc új viharjelző állomást létesítenek a Balatonnál
