Ezt olvasta már?

0

Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.

A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.

 

A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.

A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.

A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.

A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.

A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.

A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.

 

 

MTI 2021. december 10., péntek 11:49

 

 

 

 

 







0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0
0

hírek innen, onnan

Négy turista meghalt Tenerifén, amikor egy természetes medencéből elsodorta őket az óceán

A román és szlovák turisták figyelmen kívül hagyták a veszélyre figyelmeztető jelzést.

Egy éve nem volt ilyen: újra 4 százalék alá préselődött az infláció

Hosszú idő után először az éves infláció értéke 4 százalék alatti értéket mutat. Novemberben 3,8 százalék volt az előző havi 4,3...

Kimondták, komoly drágulás csaphat le heteken belül az árrésstop miatt: a magyar termelők és a vásárlók is bajba kerülnek

A kormány által bevezetett árrésstop a paprika és paradicsom esetében februártól már nem szolgálná a fogyasztók és termelők érdekeit.

Ezeket edd, ha gyorsan lapos hasra vágysz – 5 étel, ami felpörgeti a zsírégetést

A hasi zsír eltüntetése sokszor jóval többről szól, mint néhány plusz edzés beiktatásáról. A hormonok, a bélflóra állapota, az...

Sérültjei is vannak a földrengésnek Japánban, és még csak most jöhet a neheze

Több tucatnyi sérültje van a hétfőn éjjel Japán északkeleti részét megrázó, 7,5 erősségű földrengésnek, és a helyi hatóságok...

Hallgasd meg L.L. Junior első zenéjét

L. L. Junior ledobta a bombát, amire senki sem számított.

„Mocskos ribancoknak” nevezte a feministákat Brigitte Macron, hatalmas botrány tört ki Franciaországban

Egy titokban készített felvétel buktatta le a francia first ladyt. Akkor mondta ezeket a szavakat, amikor egy párizsi színház kulisszái...

Kijöttek az inflációs adatok: ezek az élelmiszerek drágultak meg nagyon

A Központi Statisztikai Hivatal kedden közzétett adatai szerint 2025 novemberében a fogyasztói árak átlagosan 3,8 százalékkal drágultak...

Korlátoznák az amerikai csapatkivonás mértékét Európából

Az amerikai Kongresszus kijelölte az amerikai katonai erők európai és dél-koreai létszámának alsó határát 2026-ra, ami korlátozza a...

Kijöttek a friss számok, így áll az infláció

Az októberi 4,3 százalék után novemberben a fogyasztói árak átlagosan 3,8 százalékkal haladták meg az egy évvel korábbiakat....

0

Sport

Megvan, kivel küzd meg a magyar válogatott a világbajnoki elődöntőbe jutásért

Nehéz dolga lesz női kéziseinknek a társházigazda ellen, tekintve, hogy több ezer szurkoló a rivális sikeréért szorít majd.

Már jelentkező is akadt a Liverpool kegyvesztett sztárjáért

A januári átigazolási időszakban hivatalos ajánlatot is kész tenni a klub.

Szándékos francia vereség? A hollandok jobban örülnek a magyaroknak ellenfélként

A franciák szövetségi kapitánya mellett egy-egy győri játékos, Dione Housheer és Hatadou Sako is értékelt. Megvan a vb-negyeddöntő programja.

HazaiPálya – A bajnokságban is beindult az FTC; Slot elvesztette az öltözőt Liverpoolban

Újra itt a HazaiPálya, a Sportal Tv magyar labdarúgással foglalkozó magazinja, ahol a Fizz Liga 16. fordulójának történései mellett kielemezzük a külföldi top bajnokságokban játszó honfitársaink teljesítményét

Szalah nem hallgatott Szoboszlaira, most drasztikus megoldást javasolnak Slotnak

Nem elég, hogy nem bír kimászni a gödörből a Liverpool, a szélső egy nyilatkozatával még nagyobb zavart okozott.

Szoboszlai Dominik kikérte magának a magyar újságíró véleményét és kommentelt

Nem mindennapi szóváltás történt az egyik közösségi médiumon.

Arne Slot megtörte a csendet Mohamed Salah kirohanása után

Arne Slot szerint nem tudja garantálni, hogy Mohamed Szalah valaha is pályára lép még a Liverpool színeiben. A nyomás alatt lévő vezetőedző ugyanakkor hangsúlyozta: „Nem vagyok gyenge.”

Megosztja az uszodát a Milák Kristófnak adott ultimátum

Kemény Dénesnek nem volt olyan alkalmazottja, aki munka nélkül kapott fizetést.

Kifakadása után Mohamed Szalah kikerült a Liverpool Bajnokok Ligája-meccskeretéből

Arne Slotnak fogalma sincs, miért mondta azt játékosa, hogy a „busz alá lökték”.

Ultimátumot kapott Xabi Alonso a Real Madridtól?

Sajtóhírek szerint úgy tűnik, a Real Madrid még egy utolsó esélyt ad Xabi Alonsónak, hogy megtartsa helyét a csapat kispadján.

A szakadék szélére került a Real Madrid edzője

A Marca szerint a következő meccsen eldőlhet Xabi Alonso sorsa.

Lando Norris forró csókja felrobbantotta a nemzetközi sajtót

„Nem számított a Red Bull-győzelem, Norris király letaszította a trónról Verstappent.”

Bulvár

Még a használt autókereskedők sem veszik meg őket, folyamatosan zuhan az áruk

Egy autó sokak számára hosszú távú befektetés, de vannak modellek, amelyeknél ez igen gyorsan rossz döntésnek bizonyul.

Megszületett a döntés a műszaki vizsgákról: erre számíts, ha 10 évnél idősebb autód van

Az Európai Unió tanácsa meghozta döntését a műszaki vizsgákról. Mutatjuk, mit jelent ez a magyar autósok számára a gyakorlatban.

Ennyi lehet az új, ingyenes ATM-es készpénzfelvételi határ, lesöpörték a bankok javaslatát

Ezen a héten dönthet a parlament az ingyenesen felvehető készpénzösszeg megduplázásáról

Változás jön a Telekomnál januártól: minden ügyfelet érint

Fontos bejelentést tett a Magyar Telekom.

Balázs Klári könnyekkel küszködve szólalt meg Korda Györgyről

Balázs Klári és Korda György 44 éve élnek együtt, és kapcsolatuk ma is ugyanúgy a szeretetről, a hűségről és az összetartozásról szól.

A Revolut most már Orbán Viktor céljait veszélyezteti, kivégezheti a kormány startégiáját

Kimondta a kormányfő, a bankrendszer felének magyar kézben kell lennie. Aztán jött a Revolut.

Magyar Péter őrjöng: „A fideszes képviselőkkel mosolygó rém…”

„Egy egész bűnszervezet irányította a Szőlő utcai intézetet. Sorra viszik el a nyomozó hatóságok az Orbánék által kinevezett és kitüntett rém bűntársait. Orbán Viktor korábban belehazudott a magyarok szemébe

„Levetkőztettek, megkötöztek és zsákot húztak a fejemre. Ezt ők fogadásnak nevezték” – civil beszámoló az orosz fogságról

Ljudmila Huszeinova ukrán emberi jogi aktivista öt évig orosz megszállás alatt élt az Azovi-tenger partján, majd orosz katonák letartóztatták. Börtönben töltött éveiről, a férfi foglyokat is érintő szexuális er

Ráfizethetsz, ha az önkiszolgáló kasszát választod: kevesen ismerik a pluszköltségek okát

Van, hogy sokkal magasabb a számla összege, ha nem a pénztárosnál, hanem az önkiszolgáló kasszánál fizetünk.

blogmorzsák

Kihalt állatfajok nyomában

A biodiverzitás szűkülése már évezredekkel ezelőtt elkezdődött. Mi köti össze az óriáslajhárt és a dodót?

A vagyonvisszaszerzés útjai

Nemzetközi példák és a kelet-közép-európai igazságtételek tapasztalatai alapján vesszük számba a siker feltételeit.

127 adventi gyertya Kecskeméten

„Te vagy a fény az éjszakéban”!

0